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Resi e Cambi

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Inizia la procedura

Accedi al tuo account cliente o alla sezione 'Traccia Ordine' e seleziona i capi che desideri restituire indicandone il motivo.

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Prepara il pacco

Inserisci gli articoli nella confezione originale, assicurandoti che siano integri e provvisti di tutte le etichette originali.

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Spedisci il reso

Applica l'etichetta di reso prepagata sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro a domicilio.

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Ricevi il rimborso

Una volta ricevuto e verificato il tuo pacco, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.

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